文玩行业里的客户群体
来源: 腾讯网 ┆ 时间: 2022-04-06 12:58:52
我知道这么说肯定会遭到很多的非议,但我相信大部分的商家都应该是深有体会的一种现象,大家都不说,但心里对这种客户一定是很排斥的,对就是低端客户,我想但凡是做买卖的都应该会有这种体会。
越是低端的客户,他们的事越多,越贪便宜的人往往越是胡搅蛮缠,他们关注的焦点不是什么品质,服务,他们关心的只是价格,可你别以为卖便宜的给他们就行了,你会发现还没完,你还不能有毛病,本身那个产品价格低,品质的必然会差一点,但对他们来讲不行,你有一点小毛病,他们会给你无限的放大,挑三拣四,甚至到了讹人敲诈的地步。
我这么说一点都不夸张,买900块钱的产品,非得让你送一件价值300块钱的东西,不送,最后就给差评,这可是真事,要是做这一群人的生意,早晚都会让你崩溃让你怀疑人生,总之对于这种低端客户来说,你无论卖给他多少钱,他都会觉得贵,最好是免费,那他就满足了。
因为在他的眼里只有价格,没有价值,没有服务,可是你要说他故意忽略品质,忽略服务来压你的价格,还真的是抬举他们了,他们要求的往往是你赚他一块钱的利润,也得给他提供10块钱的服务,而且这种贪便宜的低端客户,往往是最缺乏忠诚度的,哪里能占到便宜往哪里去,真是应了那句话,人越穷事越多。