公告 | 嘉图获上海市质量金奖

(资料图片仅供参考)

12月9日下午，上海市质量金奖颁奖仪式在上海城市规划馆举行。上海市嘉定区图书馆致力于均等优质的“全域”公共文化服务质量管理模式荣获2021年度上海市质量金奖（先进质量模式）。这是沪上公共图书馆行业首个上海市质量金奖，也是嘉定区2021年度唯一的一个。

有着“最美图书馆”之称的上海嘉定区图书馆是国家一级图书馆、嘉定区主要公共文化服务单位之一。其曾被国际权威设计杂志评为“全球最佳公共图书馆”，每年吸引众多市民游客打卡。

然而，“高颜值”只是其优质服务的一部分，而其内在坚持的科学理念、创新精神与务实作风才是使得图书馆不断发展的关键优势。

自创建至今，嘉定区图书馆始终以“读者满意”为理念，以“持续改进”为宗旨，创新以专业技术和人才储备为基底，以组织文化和标准管理为支柱，围绕“读者为先”提供精准产品供给的先进质量管理模式——致力于均等优质的“全域”公共文化服务管理模式。

嘉定区图书馆有着集建筑服务空间、社会公共空间、网络数字空间等为一体的全民阅读“全域”模式，并从读者实际需求和反馈信息出发，主动加快推进总分馆标准化建设和实施，形成“政策+标准+考核”的长效机制，全面优化公共图书馆“全域”服务运作模式，让“阅读”在嘉定463平方公里土地上“触手可及”。

围绕市民对于公共图书馆服务要求的不断变化，以及全民阅读阵地的广覆盖和多元化，嘉定区图书馆坚持以读者为中心，规范社会力量参与，让惠及各类群体的全民阅读愈加精准、便捷；同时，以公共数字文化的多样化、远程化和标准化建设为切入点，依托数字服务，开创网上文化空间，推动“全域”均享的智能化服务。

多年来，嘉定区图书馆创造“全域”协同的良好人才成长环境，依托标准化管理规定，完善各项管理制度，加强优秀人才选、用、育、留，为单位发展提供良好的人才队伍保障，并先后获评全国文明图书馆、全国全民阅读先进单位。在上海市中心图书馆的考核中，始终保持在16家区馆前列，连续六届蝉联上海市文明单位。

上海市政府质量奖设立于2001年，由上海市人民政府主办，上海市市场监督管理局承办，包括“上海市市长质量奖”和“上海市质量金奖”。经过不断的发展完善，该奖项已成为上海市各行业的质量标杆，也是上海市在质量管理领域最权威的奖项之一。2021年度共有2项先进质量管理成果荣获上海市市长质量奖，10项先进质量管理模式和5项先进质量管理成果荣获上海市质量金奖。

（文中图片为上海市嘉定区图书馆相关照片，由上海市嘉定区图书馆提供）