舆情关注：游客在三亚溺水3人死亡1人失联

1月7日下午，海南省三亚市海棠区后海村附近海域多人溺水，3人死亡1人失联，目前仍在搜救。8日，后海海岸派出所民警称，事发至今，多部门救援人员一直在海上搜救，但仍未找到失联游客。三亚市海棠区应急联动中心工作人员表示，上述几名游客溺水的海域是禁止下海的，附近立了很多告示牌。当地多名商户也表示，这几名游客出事的海域浪特别大，还有暗流，人也非常少，岸边也有指示牌，并不是游客玩的地方。相关信息一经发布，立即在网络上引发了广大网民热议。

图片来源：视频截图

(资料图)

一、舆情统计与走势分析

以1月8日0时至1月10日14时为周期，通过中国文化传媒集团舆情监测系统进行信息检索发现，监测周期内的舆情高点出现于1月10日，目前舆情热度已消退。

图：舆情关注走势图

1月8日下午，@极目新闻发文【#4名游客在三亚溺水3人死亡1人失联# 当地：事发海域禁止下水】，舆情随即上升，进入第一个传播小高点，实时传播信息量400条。

1月9日晚，@中国新闻周刊发文【#家属回应游客在三亚溺水3死1失联#：目前没考虑赔偿 只想找到儿子】，上观新闻发文《痛心！一家四口在三亚溺水，3人遇难1人失联》，引发媒体转载报道和网民评论，舆情再度进入第二个小高点，实时传播信息量超450条。

1月10日上午，随着光明网、红星新闻、九派新闻等媒体转载报道和网民评论，舆情迅速升温并于当日达到峰值，实时传播信息量超750篇。

截至1月10日14时，相关舆情信息量共计10304篇，客户端7982篇，微博1214篇，视频582篇，微信332篇，网站159篇，互动论坛32篇，数字报3篇。从媒体渠道来看，客户端和微博是本次舆情信息传播的主要渠道，信息量占比分别为77.57%和11.73%。

二、网民观点

对“游客在三亚溺水3人死亡1人失联”网民观点进行汇总后发现，主要分为以下几类：

图：网民评论分布图

一是表示应敬畏自然、敬畏生命，占比为55%，典型网友评论如下:

@本自幸福的中灵子：对大自然都要有敬畏之心。

@开朗远山P2：大海不是随便下去游的。要敬畏生命。

@自定义123：敬畏大海，不要无知无畏。

二是表示外出游玩需安全第一，占比为25%，典型网友评论如下:

@小蝶飞-菲：出去旅游安全第一，不要冒险不要忽视指示牌警告，遵守规则、珍爱生命。

@粘杆壹处：外出游玩一定要注意安全。

三是为此次事件的失联人员祈祷、愿其平安，占比为15%，典型网友评论如下:

@环岛自媒体爱好者：唉！马上要过年，还出了这么不幸的事……祈祷。

@瞻栖子：希望失联的人平安。

四是呼吁游客外出游玩遵守当地相关规定，占比为5%，典型网友评论如下:

@开航母的厨子：既然是禁止游泳的地方，一定有危险存在，不守规矩一定会付出代价的。

三、舆情点评

近年来，游客不顾景区提示，擅自前往景区未开放或禁止区域游玩造成悲剧的事件时有发生。此次事件中，游客无视“禁止下海”的告示牌，擅自下海导致3人死亡1人失联引发舆论广泛关注。@中国新闻网、光明网、红星新闻等媒体纷纷对此进行了报道。

同时，微博平台上，话题“游客在三亚溺水3人死亡1人失联”引发网民热议，截至1月10日14时，累计阅读量超800万，评论量近200条。多数网友表示应敬畏自然、敬畏生命，呼吁大家外出游玩时遵守当地相关规定，做到安全出游；还有部分网友则为此次事件的失联人员进行祈祷，希望其能平安归来。

针对擅自进入未开放区域或禁止区域游玩等违规行为导致的出游安全问题，相关部门要建立健全相应的警示和处罚工作机制，严惩违规行为；景区也要通过手机信息提示、现场提示牌设置、区隔标志设置等多种方式，进一步做好提示、警示和管理工作，同时，升级安全防护措施，做好游客安全保障；广大游客也要增强自身安全防范意识，出行前务必关注目的地天气变化，加强风险评估，严格遵守官方发布的公告、提示、警示等安全管理规定，切勿进入未开发、未开发等区域游玩、探险，做到安全出游、文明出游。（中国文化传媒集团研究院）

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