舆情关注：低价游1个景点搭配5个购物点_天天观点
近日，据媒体报道，重庆沙坪坝区市民许女士本打算春节后错峰去云南旅游，6天5晚的行程报团费只需要499元。但到了旅行社她才了解到，所谓的低价游只是噱头，承诺的服务不兑现，景点变成购物店。家住重庆渝中区的彭先生也表示，去年暑假他遇到了低价游踩坑问题。“报名前声称是‘0元游’，到了后发现，一个景点搭配了5个购物点，导游直接提出必须在每个购物点消费达到多少才能去往下一个景点。业内人士指出，打低价牌是旅行社吸引客流的惯常手段。“低价游1个景点搭配5个购物点”一经报道，便引发网络热议。
图源：新华社一、舆情统计与走势分析在中国文化传媒集团舆情监测系统，以2月25日0时至3月1日17时为周期，以“低价游1个景点搭配5个购物点”相关关键词进行信息检索发现，监测期内的舆情高点出现于2月26日，目前舆情热度已完全消退。
图：舆情关注走势图2月26日，工人日报发文《499元6天5晚，398元7天6晚，甚至还有“0元游”，看似便宜实则暗藏陷阱——别让不合理低价游给旅游复苏“添堵”》。随后，@封面新闻发文【#低价游1个景点搭配5个购物点# 游客：揣了一肚子气】#不合理低价游为何屡禁不止#，引发中国新闻网、光明网、澎湃新闻等众多媒体转载，舆情热度不断攀升，至当日到达峰值，实时传播信息量为1841条。此后舆情关注度迅速下降。
(相关资料图)
截至3月1日17时，相关舆情信息总量共计3049条，包括客户端2040条，网站585条，微博179条，互动论坛106条，微信86条，视频45条，数字报8条。从媒体渠道来看，客户端和网站是舆情信息传播的主要渠道，分别占比66.91%和19.19%。
二、网民观点对“低价游1个景点搭配5个购物点”相关网络评论汇总后发现：图：网民评论分布图一是，表示贪小便宜容易吃大亏。占比为61.90%，典型网友评论如下：
@开朗喜鹊dn：便宜没好货，好货不便宜。旅游也是一样的。
@平凡人178240716：这叫贪小便宜吃大亏。
@凡心印记看世界：一份价钱一份货，400多的团费，要坐车，要住宿，要吃饭，还要玩景点，旅行社不可能倒贴钱，自然要通过购物来弥补。
@长興茶园：存在即合理，一个愿打一个愿挨！明知道要购物，还觉着不吃亏。这种心态真是不懂了！
二是，希望相关部门严查严惩。占比为28.57%，典型网友评论如下：
@幸福快乐的豆花：严厉打击旅游业在景点逼迫游客强买强卖的购物行为！！！
@刘258663351：从源头抓起，发现一个重罚一个。
@善解人意随想：低价团按期炸罪入刑，两年徒刑起步，罚款IO倍。
三是，表示外出游玩不建议跟团游。占比为9.52%，典型网友评论如下：
@江南笑笑小生：现在网络这么发达！国内游没必要跟团啊。
@ST鮀浦弟：跟团走马观花。
三、舆情点评近段时间，旅游业回暖，“1个景点搭配5个购物点”等不合理低价游的苗头再显，引发舆论关注。人民网、央视新闻、光明日报、中国新闻网、中国青年网、人民政协网、工人日报等媒体纷纷参与报道。不少媒体表示，莫让不合理低价游给旅游复苏“添堵”。也有媒体援引专家的观点表示，根治不合理低价游，应推动更多旅行社和旅行商品牌化，让旅游市场拥有更多诚信商家，达到良币驱逐劣币的效果。
在社交平台上，#低价游1个景点搭配5个购物点# #不合理低价游苗头再显#等相关话题也一度冲上微博热搜榜，引发网民热议。一方面，不少网民认为，不合理低价游不仅会损害游客的知情权，也不利于旅行社行业健康发展和旅游业高质量发展，呼吁有关部门依法整治不合理低价游乱象，维护游客合法权益。另一方面，也有网民认为，游客应擦亮眼睛，选择正规可靠的旅行社，自觉摒弃不合理低价游，切莫心存侥幸、贪图便宜，最终只会因小失大。
去年8月，文化和旅游部发布《关于加强行业监管进一步规范旅游市场秩序的通知》，强调对部分地区不合理低价游、导游强迫或变相强迫购物等违法违规现象加强行业监管。相关政策的出台，彰显有关部门整治旅游市场的决心，起到了很好的效果。眼下，随着旅游业的强劲复苏，低价游乱象有逐渐抬头的趋向，引发广泛关注，也反映出根治不合理低价游需要常抓不懈，持续努力。一方面，有关部门应进一步加强对“不合理低价游”持续常态化治理，建立长效监管机制，有力维护旅游市场秩序。同时，也要引导广大游客理性消费、理性出游，不被“低价游”迷惑。另一方面，旅行社应提高行业自律，规范经营、诚信经营，积极提升旅游品质，用良好的服务赢得市场和口碑，助力旅游产业提质增效。此外，游客也应警惕虚假宣传，远离不合理低价游，注重旅游安全及品质。希望在各方共同努力之下，“不合理低价游”生存土壤变得越来越少，旅游市场秩序变得越来越好，广大游客的旅游需要得到充分满足，旅游业实现长期有序健康发展。（中国文化传媒集团研究院）
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